1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập một số thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng liên hệ hoặc sử dụng dịch vụ trên website, bao gồm: – Họ và tên – Số điện thoại – Email – Địa chỉ – Nội dung yêu cầu dịch vụ Những thông tin này được sử dụng nhằm mục đích tư vấn, báo giá, hỗ trợ khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
- Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:
- Liên hệ tư vấn dịch vụ thiết kế và thi công quảng cáo
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ khi khách hàng yêu cầu
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng
Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm trên website
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
- Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống cho đến khi hoàn thành mục đích sử dụng hoặc khi khách hàng có yêu cầu xóa thông tin.
4. Cam kết bảo mật thông tin
- Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ thông tin.
- Tuy nhiên, trong trường hợp hệ thống bị tấn công bởi hacker dẫn đến mất dữ liệu, chúng tôi sẽ nhanh chóng thông báo cho cơ quan chức năng và khách hàng để có biện pháp xử lý kịp thời.
